Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 9. September 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Hallowvia personenbezogene Daten erhebt, verwendet, weitergibt und schützt, wenn Sie hallowvia.com besuchen, uns kontaktieren, ein Konto erstellen oder eine Bestellung aufgeben.

1. Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?

Verantwortlich ist Fleury Lauryne, Betreiberin von Hallowvia, 5 impasse des Écrevisses, 74960 Meythet, Frankreich. Sie erreichen uns unter support@hallowvia.com.

2. Erhobene personenbezogene Daten

Je nach Nutzung des Shops können wir folgende Daten erheben:

Identitäts- und Kontaktdaten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse und, sofern für die Lieferung angegeben, Telefonnummer.
Bestell- und Transaktionsdaten: bestellte Produkte, Beträge, Währung, Rabatte, Bestellverlauf, Rücksendungen, Erstattungen und Versandinformationen.
Zahlungsdaten: Zahlungsstatus und begrenzte Informationen unserer Zahlungsdienstleister. Hallowvia erhält und speichert keine vollständigen Kartennummern.
Konto- und Kommunikationsdaten: Kontoinformationen, Nachrichten an den Kundendienst, Einstellungen und Newsletter-Anmeldestatus.
Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Cookie-Kennungen, besuchte Seiten, Interaktionen, ungefährer Standort und Sicherheitsprotokolle.
Daten zur Bestellabwicklung: Informationen, die Lieferanten und Versanddienstleister zur Vorbereitung, Lieferung und Sendungsverfolgung benötigen.

Bei der aktuellen Funktion werden Favoriten lokal in Ihrem Browser gespeichert. Sie sind nicht mit Ihrem Kundenkonto verknüpft und werden nicht an Hallowvia übermittelt. Sie können sie auf der Website oder im Browserspeicher löschen. Warenkorb und Spracheinstellungen können ebenfalls mithilfe von Cookies oder ähnlichen Technologien gespeichert werden.

3. Herkunft der Daten

Wir erhalten Daten direkt von Ihnen, automatisch über Ihren Browser oder Ihr Gerät, von Shopify und seinen Diensten sowie von Zahlungs-, Abwicklungs-, Versand- und Betrugspräventionsdienstleistern, die an Ihrer Bestellung beteiligt sind.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Zahlungen verarbeiten, Bestellungen vorbereiten und liefern, Konten, Rücksendungen, Erstattungen und Kundendienst verwalten: Vertragserfüllung.
Rechnungen ausstellen, vorgeschriebene Unterlagen aufbewahren, rechtliche Anfragen beantworten und steuer-, buchhaltungs- und verbraucherschutzrechtliche Pflichten erfüllen: rechtliche Verpflichtung.
Den Shop sichern, Betrug vorbeugen, Störungen beheben, Leistung verbessern und die aggregierte Nutzung verstehen: berechtigte Interessen, unter Abwägung Ihrer Rechte.
Werbliche Mitteilungen versenden oder nicht notwendige Cookies einsetzen, soweit erforderlich: Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

Wenn Angaben für eine Bestellung oder rechtliche Pflicht erforderlich sind, können wir die Bestellung oder Anfrage ohne diese Angaben möglicherweise nicht bearbeiten.

5. Dienstleister und Empfänger

Wir geben nur die für den jeweiligen Dienst angemessen erforderlichen Daten weiter. Empfänger können sein:

Shopify als Hosting- und Handelsplattform, einschließlich Search & Discovery, Translate & Adapt und Messaging. Beachten Sie die Datenschutzerklärung von Shopify und die Shopify-Informationen für Verbraucher.
Die beim Checkout angezeigten Zahlungsdienstleister für Autorisierung, Betrugsprüfung, Erstattungen und Streitfälle.
CJdropshipping sowie beteiligte Lieferanten, Lager und Versanddienstleister ausschließlich zur Vorbereitung, Lieferung und Verfolgung von Bestellungen oder zur Lösung von Abwicklungsproblemen.
Technische und administrative Dienstleister zur Wartung oder Sicherung des Shops, mit beschränktem Zugriff und Vertraulichkeitspflichten.
Behörden, Gerichte, Berater oder andere Stellen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist, zum Schutz von Rechten und Sicherheit oder im Rahmen einer rechtmäßigen Neuorganisation.

Wir gestatten den Abwicklungsdienstleistern nicht, Bestelldaten für eigenes Marketing zu nutzen.

6. Internationale Datenübermittlungen

Einige Dienstleister können Daten außerhalb Frankreichs oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit erforderlich, stützen sich Übermittlungen auf einen Angemessenheitsbeschluss, genehmigte vertragliche Garantien wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder einen anderen gesetzlichen Mechanismus. Kontaktieren Sie uns für Informationen zu den für Ihre Daten geltenden Garantien.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Notwendige Cookies und lokaler Speicher ermöglichen Warenkorb, Sprachauswahl, Sicherheit, Zahlung und Favoriten. Analyse-, Personalisierungs- oder Werbetechnologien werden, falls aktiviert, entsprechend Ihren angebotenen Einwilligungsentscheidungen eingesetzt. Sie können Ihre Auswahl in den Cookie-Einstellungen des Shops und in Ihrem Browser ändern. Das Blockieren notwendiger Technologien kann Funktionen beeinträchtigen.

8. Speicherdauer

Wir bewahren Daten nur so lange auf, wie es für ihren Zweck und zur Erfüllung rechtlicher, buchhalterischer, steuerlicher, Gewährleistungs- und Streitbeilegungspflichten erforderlich ist. Insbesondere:

Bestell-, Rechnungs- und Transaktionsunterlagen für die nach anwendbarem Recht vorgeschriebenen Fristen;
Kontodaten, solange das Konto aktiv ist, und danach gegebenenfalls für eine angemessene Dauer zur Rechtserfüllung oder Rechtsverteidigung;
Kundendienstkorrespondenz für die Bearbeitung der Anfrage und Dokumentation ihres Ergebnisses;
Marketingdaten bis zur Abmeldung oder zum Widerruf der Einwilligung, gegebenenfalls mit einer minimalen Sperrliste zur Wahrung dieser Entscheidung;
Sicherheitsprotokolle und Cookie-Daten nur für begrenzte, zweckangemessene Zeiträume.

Nicht mehr benötigte Daten können gelöscht oder anonymisiert werden.

9. Sicherheit

Wir und unsere Dienstleister setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter beschränkte Zugriffe, sichere Übertragung und Sicherheitskontrollen der Plattform. Da kein Internet-Übertragungs- oder Speichersystem vollkommen sicher ist, können wir absolute Sicherheit nicht garantieren.

10. Ihre Rechte

Nach Maßgabe des anwendbaren Rechts können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragbarkeit Ihrer Daten verlangen und einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen. Eine Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit früherer Verarbeitungen zu berühren. Nach französischem Recht können Sie unter den geltenden Voraussetzungen auch Anweisungen zum Umgang mit Ihren Daten nach Ihrem Tod festlegen.

Richten Sie Anfragen an support@hallowvia.com. Wir können angemessene Angaben zur Identitätsprüfung verlangen und antworten innerhalb der gesetzlichen Frist. Wenn Sie Ihre Rechte nicht gewahrt sehen, können Sie sich an die CNIL oder eine andere zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

11. Rechte nach US-Bundesstaatenrecht

Wenn ein US-Bundesstaatsgesetz auf Sie anwendbar ist, können Ihnen Informations-, Auskunfts-, Berichtigungs-, Löschungs- und Datenübertragbarkeitsrechte sowie ein Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verkäufe oder Weitergaben, zielgerichtete Werbung oder Profiling zustehen. Gegebenenfalls bestehen auch ein Recht auf Nichtdiskriminierung und auf Überprüfung einer Entscheidung. Hallowvia erklärt nicht, personenbezogene Daten zu verkaufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte, auch durch einen bevollmächtigten Vertreter, schreiben Sie an support@hallowvia.com. Wir wenden das einschlägige Recht an und führen die erforderlichen Prüfungen durch.

12. Minderjährige

Der Shop richtet sich an Personen, die einen Kaufvertrag schließen können. Wir erheben wissentlich keine Daten direkt von Kindern zur eigenständigen Nutzung des Shops. Wenn Sie vermuten, dass ein Kind ohne geeignete Erlaubnis Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns.

13. Links zu Dritten

Der Shop kann Links zu Websites Dritter enthalten. Für deren Praktiken gelten ihre eigenen Richtlinien; Hallowvia ist dafür nicht verantwortlich.

14. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung an rechtliche, betriebliche oder dienstbezogene Änderungen anpassen. Die neue Fassung wird mit aktualisiertem Datum auf dieser Seite veröffentlicht. Über wesentliche Änderungen informieren wir, wenn das Gesetz dies verlangt.

15. Kontakt

Fragen oder Anfragen zu personenbezogenen Daten: support@hallowvia.com
Postanschrift: Fleury Lauryne, Betreiberin von Hallowvia, 5 impasse des Écrevisses, 74960 Meythet, Frankreich.

Siehe auch unsere Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen, Versandinformationen und Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.