Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 10 settembre 2026

Questa informativa spiega come Hallowvia raccoglie, utilizza, condivide e protegge i dati personali quando visiti hallowvia.com, ci contatti, crei un account o effettui un ordine.

1. Titolare del trattamento

Lauryne Fleury, titolare di Hallowvia
Indirizzo professionale – uffici: 5 impasse des Écrevisses, 74960 Meythet, Francia
support@hallowvia.com

2. Dati raccolti

Dati identificativi e di contatto: nome, indirizzi di fatturazione e consegna, e-mail e numero di telefono fornito per la consegna.
Dati relativi a ordini e transazioni: articoli, importi, valuta, sconti, cronologia, resi, rimborsi e consegna.
Dati di pagamento: stato e informazioni limitate dei fornitori; Hallowvia non riceve il numero completo della carta.
Dati dell’account e delle comunicazioni: account cliente, messaggi, preferenze e iscrizione alla newsletter.
Dati tecnici: indirizzo IP, dispositivo, browser, cookie, pagine visitate, interazioni, posizione approssimativa e registri di sicurezza.

I preferiti sono memorizzati localmente nel browser e la funzione attuale non li collega all’account cliente.

3. Finalità e basi giuridiche

Elaborare il pagamento, preparare e consegnare gli ordini e gestire resi, rimborsi e richieste: esecuzione del contratto.
Conservare i registri richiesti e adempiere agli obblighi fiscali, contabili e di tutela dei consumatori: obbligo legale.
Proteggere e migliorare il sito, prevenire le frodi e risolvere problemi: legittimi interessi bilanciati con i tuoi diritti.
Inviare comunicazioni commerciali e utilizzare cookie non essenziali quando richiesto: consenso revocabile in qualsiasi momento.

4. Destinatari

Vengono comunicati soltanto i dati necessari per ciascuna operazione. Possono essere forniti a Shopify, prestatori di pagamento, nostri fornitori, partner logistici, centri di elaborazione, magazzini, corrieri e fornitori tecnici, esclusivamente per elaborare il pagamento, preparare, consegnare e tracciare un ordine, fornire assistenza o proteggere il sito.

Autorità, tribunali o consulenti possono ricevere dati quando previsto dalla legge o necessario per tutelare diritti.

5. Trasferimenti fuori dall’Unione europea

Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dalla Francia o dallo Spazio economico europeo. I trasferimenti avvengono secondo il meccanismo giuridico applicabile al fornitore e al paese interessati. Hallowvia non afferma che si applichi una specifica garanzia contrattuale quando non è stata verificata. Contattaci per le informazioni disponibili su un trasferimento che riguarda i tuoi dati.

6. Cookie e tecnologie simili

Cookie e strumenti di memorizzazione essenziali supportano carrello, lingua, sicurezza, checkout e preferiti. Le tecnologie di analisi, personalizzazione o pubblicità, quando attivate e soggette a consenso, rispettano le scelte presentate nei controlli dei cookie. I visitatori devono poter accettare o rifiutare i cookie non essenziali e revocare successivamente il consenso con la stessa facilità.

7. Conservazione

I dati sono conservati soltanto per il tempo necessario alle finalità e agli obblighi legali, fiscali, contabili, di garanzia e prova. I dati di marketing sono conservati fino alla disiscrizione o alla revoca del consenso, salvo un registro minimo necessario per rispettare tale scelta.

8. Sicurezza

Hallowvia e i suoi fornitori adottano misure tecniche e organizzative ragionevoli, comprese restrizioni di accesso e protezioni della piattaforma. Nessun sistema può garantire una sicurezza assoluta; permane quindi un rischio residuo.

9. I tuoi diritti

In base alla legge applicabile, puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o portabilità, opporti a determinati trattamenti e revocare il consenso. Scrivi a support@hallowvia.com. Può essere richiesta una ragionevole verifica dell’identità.

Puoi presentare un reclamo alla CNIL o a un’altra autorità di controllo competente.

10. Minori, link e modifiche

Il negozio è destinato a persone in grado di stipulare un contratto di acquisto o che agiscono con l’autorizzazione di un rappresentante legale. I siti di terzi collegati hanno proprie pratiche sulla privacy. Questa informativa può essere aggiornata per riflettere cambiamenti legali, operativi o tecnici.